במשך הרבה שנים חקרתי את התחום הזה שנקרא תקשורת בין אישית, היום אני הולך לחשוף בפניכם את התובנה שגרמה לי להבין שהידע שצברתי הוא הרבה יותר חשוב ממש שחשבתי – תובנה שבלי שום ספק שינתה את חיי ותמשיך לשנות אותם גם בעתיד.
סיפור אישי קצר
במשך כל השנים שחקרתי ולמדתי את תחום התקשורת הבין אישית (וניסיתי הכל בשטח), תמיד היה לי מחסום אחד שלא הצלחחתי לשבור.
המחסום היה אני.
אני וזוג חברים קרובים היינו מתאמנים על יכולות ההשפעה שלנו והיינו ממש עושים תחרויות על מנת לבדוק את עצמנו ולהגיע כל פעם לרמה הבאה. הפכנו לדי טובים בלהשיג את מה שאני רוצה מאנשים אחרים ולא במובן המניפולטיבי – בד"כ חתרנו לדברים שהאמנו שיעשו טוב לכולם.
היה אדם אחד שבמשך שנים לא הצלחתי לשכנע, לא הצלחתי לגרום לו לעשות את הדברים שרציתי שהוא יעשה – האדם הזה הוא אני.
מה הייתה הטעות שלי?
התייחסתי, ברמה הלא מודעת, לעצמי כמשהו שונה מכל שאר האנשים. כאילו בעוד שאת כולם אני יכול לשכנע, בעוד עם כולם אני יכול להגיע לעמק השווה – עם עצמי התהליך היה אמור להיות שונה.
בעוד ובתקשורת בין אישית יש המון כלים להבין מה הצד השני רוצה – לא היו לי שום כלים כדי להבין מה אני רוצה.
בעוד ובתקשורת בין אישית יש המון כלים לגרום לאדם האחר לפעול – לא היו לי הכלים בכדי להניע את עצמי.
פריצת הדרך
בקורס שהייתי בלנדמרק אדיוקיישן המנחה התייחסה למחשבות ולרגשות שלנו כ"שיחה פנימית", היא גרמה לכל אדם בחדר, למשך כמה שניות, לשמוע את הקול שלו מדבר בתוך הראש של עצמו.
אני מאמין שרובכם תוכלו להזדהות אם ההבנה הזו גם אם לא הייתם בלנדמרק.
כמה ימים לאחר מכן זה נפל עליי.
הבנתי שאני בדיוק כמו כל אדם אחר, מונע ונחקר ע"י שיחות. הבנתי שבדיוק כמו שמישהו אחר (מן הסתם) יכול לשאול אותי שאלות ולהבין מה אני רוצה, אני יכול לשאול את עצמי שאלות – ותת המודע שלי יספק לי את התשובות. בשלב הזה הבנתי שבחקירה עצמית "הרבה יותר חשוב למצוא את השאלות הטובות מאשר את התשובות".
כמובן שזה עובד גם בתחום של השפעה, אם נתייחס לשיחה הפנימית שלנו כשיחה לכל דבר, אנחנו יכולים להשתמש בכלים של שיכנוע ושל השפעה על מנת לשכנע ולהשפיע על עצמנו – על מנת להניע את עצמנו לפעול.
נשמע פשוט אבל חשוב להבין:
גם אני וגם אתםם אנשים ממש כמו כל אחד אחר.
אותן טכניקות בהן אנחנו משתמשים בכדי להבין מה אחרים רוצים – יעילות גם בכדי להין מה אנחנו רוצים.
אותן טכניקות בהן אנחנו משמשים בכדי להניע אחרים לפעולה – יעילות גם בכדי להניע את עצמנו לפעולה.